1、图书馆网站主页的网址是什么？

答：顺德职业技术学院图书馆的网址：http://lib.sdpt.edu.cn

2、在校读者如何办理借阅证？

答：学校发的一卡通已经集成了借书证的功能，无需单独办理借阅证，持一卡通即可到图书馆借书，学号即是借书证号。

3、校外读者如何办理借阅证？

答：校外读者凭单位介绍信、本人身份证复印件和1寸照片到图书馆一楼流通阅览部办理借阅证，并交200元押金。

4、有关图书馆的问题向谁咨询？

答：图书馆参考咨询部是回答读者问题的主要服务窗口，但目前图书馆要求所有的服务窗口都能及时回答读者的问题，解决读者遇到的困难，所以在图书馆任何窗口都可以向工作人员咨询。你也可以通过留言、邮件、电话等向图书馆咨询各种问题。

5、对图书馆的工作及服务有意见或建议，向谁反映？

答：对图书馆服务或工作提出建议和意见，可以向相关岗位的图书馆工作人员提出，也可以找相关部门的负责人，还可以找馆长等领导。图书馆都会认真对待读者的意见和建议。你也可以通过留言版、邮件、电话等途径向图书馆提出意见和建议。

6、对读者损坏图书图书馆会采取什么措施？

答：如果发现，图书馆将对有关读者进行批评教育，并通知学生处，采取罚款、教育、记入档案等手段。另外，提醒大家在外借的时候检查所借书有无损坏和涂写，发现情况请告知工作人员，并要求注明。还书时如发现书籍损坏，由所借者承担赔偿。

7、图书到期了忘了还怎么办？

答：读者外借书刊需在图书馆规定的借期内归还，逾期视为违约，需缴纳违约金。逾期违约金按每册每日0.10元计(每书累计最高不超过100元)。

8、如果借的图书丢失了怎么办？

答：读者遗失书刊，应以版本相同的原书刊或经本馆同意的该书新版本赔偿，均应另付加工费10元(所损坏的图书可退还给赔书人)。否则，复本量(即馆藏数量)三册或三册以上的图书按原价3倍赔偿；复本量一至两册的图书按原价4倍赔偿。

9、借过的书放在图书馆忘记带走，后来找不到了怎么办？

答：工作人员可能会认为是读者阅后不借的书，为提高图书利用率会将图书上架，这样你按索书号和具体的条码号是可以找到的该书的。但已经办理借出手续的书，如果别的读者带出图书馆，图书馆是无法发现的，这种情况只能按图书遗失进行赔偿了。

10、图书馆买一本书的决策是如何作出的？

答：图书馆选书是根据图书馆文献采访原则进行的，与学校教学科研、人才培养需求相适应的文献是我们选书的依据。常规的中文图书采购，主要是通过采访部的老师根据书目进行选择订购，或现场挑选，图书馆读者服务部也会提供读者的需求信息。此外，读者的推荐和学院老师的重点推荐是图书馆决定一本图书购买与否的重要依据，特别是外文书刊的选购。

11、如何向图书馆推荐购买新书？

答：读者可以随时向图书馆推荐新书。可以登录图书馆主页的“图书荐购”填写相关信息，也可以通过电话、电子邮件等形式直接向采访部门提出建议。图书馆十分重视读者对书刊的推荐意见，对于有联系方式的读者都会有反馈。

12、推荐新书时，要求提供ISBN号，而我不知道该怎么办？

答：读者可通过网络进行检索，如用百度搜索“书名 ISBN”，一般都能找到ISBN号。实在找不到，可直接与采编部联系，电话22323755。

13、是否可以在网上阅读图书馆的书的内容？

答：图书馆图书根据载体形态可以分为纸质图书与电子图书，纸质图书通过“馆藏图书”检索，可以阅读其内容简介及目录，无法阅读全文。电子图书主要有超星、书生之家、方正Apabi等中外文电子图书，这些电子图书可以在网上在线阅读。

14、校园网用户如何使用图书馆的电子资源？

答：图书馆的电子资源是向整个校园网用户开放的，校园网的合法用户均可以在校内免费使用。如果需要在校外使用电子资源需要通过校外访问途径，具本请参看《顺德职院图书馆VPN服务管理办法》。

15、如何使用随书光盘？

答：图书馆有随书光盘管理系统，集成在书目检索系统里，读者在书目检索系统查到所需随书光盘的相关书目后，点击“随书光盘下载”可以下载随书光盘的内容，也可以通过“用户反馈”提出上传随书光盘的请求。下载随书光盘不计流量。