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倾听您的声音,改进我们的服务——图书馆举办2021秋季学期馆长接待日活动
 

12月16日下午,图书馆书香文化节之第15届校园读书月系列活动:“倾听您的声音,改进我们的服务——馆长接待日暨图书馆党支部主题党日”活动在图书馆六楼读者活动室如期举行。本次馆长接待日是图书馆党支部扎实推进“我为群众办实事”活动落深落实的重要举措,通过搭建图书馆与读者之间的沟通平台,了解来自一线读者的需求,解决读者在使用图书馆时遇到的各类问题,促进图书馆服务水平的提升。图书馆馆长张彦静、党支部书记贾晓彦以及各部门主任与参加活动的学生代表进行了深入交流。

活动现场气氛活跃,与会师生畅所欲言。读者围绕资源建设、借阅服务、阅览座位管理、开放时间、打印服务、空间再造、读者活动、环境卫生等方面的问题频频提问,建言献策,图书馆老师认真听取了读者的意见、建议并给予细致的解答。除了现场提问的方式外,本次活动还在线上开设馆长信箱收集了若干读者的意见和建议,图书馆通过深入研究和分析后,将通过微信公众号逐一向读者反馈。张彦静馆长表示,通过这种面对面的轻松的交流方式,同学们给图书馆提出了很多好的建议,图书馆将根据实际情况采纳部分能采用的建议,从而更好的服务读者。这些年通过空间再造,图书馆的学习环境越来越好了,学习氛围也越来越浓了,希望同学们多来图书馆学习、多关注和参与图书馆举办的各类活动。

通过此次活动,我们深刻感受到了读者对图书馆工作的高度关注和殷切期望,同时,读者对图书馆提供的各项服务有了更加全面的认识。本次活动虽然结束了,但图书馆与广大读者沟通的渠道将一直保持畅通,希望大家继续关注和支持图书馆的各项工作,与我们一起做图书馆的使用者和建设者。

                                                      图/文 图书馆 陈 泳